Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con total transparencia

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En hevorreino, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y programas educativos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Razón social: hevorreino
Dirección: Passeig del Vint-i-dos de Juliol, 451, 08226 Terrassa, Barcelona, España
Teléfono: +34617140753
Email: support@hevorreino.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos:

Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
Información de contacto: dirección postal, teléfono, email
Datos académicos: nivel educativo, experiencia previa en finanzas
Información financiera básica: únicamente para evaluar idoneidad de programas avanzados
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
Preferencias educativas: áreas de interés, objetivos de aprendizaje

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Servicios Educativos

Proporcionar acceso a nuestros programas de análisis financiero
Personalizar contenidos según tu nivel y experiencia
Realizar seguimiento del progreso académico
Expedir certificados y diplomas cuando corresponda

Comunicación y Soporte

Responder consultas y proporcionar asistencia técnica
Enviar información relevante sobre programas educativos
Notificar cambios importantes en nuestros servicios

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros programas y comunicarnos contigo
Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales cuando lo autorices
Cumplimiento legal: Para conservar registros académicos según normativa educativa

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea:

Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar eliminación de tus datos personales
Limitación: Restringir ciertos usos de tu información
Portabilidad: Obtener copia de tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un email a support@hevorreino.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Acceso restringido basado en necesidad operativa
Auditorías regulares de seguridad
Copias de seguridad cifradas y almacenadas de forma segura

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requiera la legislación aplicable. Los registros académicos se conservan durante 10 años según normativa educativa española.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: support@hevorreino.com
Teléfono: +34617140753
Dirección: Passeig del Vint-i-dos de Juliol, 451, 08226 Terrassa, Barcelona, España